Smart Adventure

Política de privacidade

Smart Adventure.
CNPJ: 33.152.783/0001-88
Endereço: Alameda das Araras, 300, Guaxinduva, CEP 12945-741, Atibaia/SP
Última atualização: 28/02/26

  1. Introdução

A Smart Adventure respeita a privacidade e a proteção de dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a:
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
• Código de Defesa do Consumidor
• Lei do Turismo

  1. Dados Pessoais Coletados

A Smart Adventure poderá coletar:

2.1 Dados de Identificação
• Nome completo
• CPF
• RG ou passaporte
• Data de nascimento
• Nacionalidade

2.2 Dados de Contato
• Telefone
• E-mail
• Endereço residencial

2.3 Dados de Viagem
• Informações de voos
• Reservas de hospedagem
• Dados para emissão de bilhetes
• Preferências alimentares ou necessidades especiais

2.4 Dados Financeiros
• Informações de pagamento (processadas por intermediadores financeiros)
• Histórico de compras

  1. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para:
• Emissão de passagens aéreas
• Reservas de hospedagem e serviços turísticos
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Atendimento ao cliente
• Envio de comunicações comerciais (mediante consentimento)

  1. Base Legal

O tratamento poderá ocorrer com base em:
• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse
• Consentimento do titular

  1. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:
• Companhias aéreas
• Hotéis e operadoras
• Seguradoras
• Autoridades governamentais
• Processadores de pagamento

Sempre respeitando os princípios da LGPD.

  1. Transferência Internacional

Viagens internacionais podem exigir o envio de dados para fornecedores no exterior. Nesses casos, adotamos medidas adequadas de proteção conforme exigido pela LGPD.

  1. Direitos do Titular

O titular pode solicitar:
• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção
• Eliminação (quando aplicável)
• Portabilidade
• Revogação do consentimento

Solicitações devem ser enviadas para:
📧 contato@smartadventure.com.br

  1. Segurança da Informação

A Smart Adventure adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

  1. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento de obrigações contratuais, legais e regulatórias.

  1. Encarregado (DPO)

Nome: Victor Adolfo Carvalho e Silva
E-mail: victorcarv1@gmail.com